আইনি তথ্য

365bet নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নিয়মগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 365bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 365bet এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 365bet একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার অঙ্গীকার করছেন।

365bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 365bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে তা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে নেওয়া হবে।

  • এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • 365bet শুধুমাত্র বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত।
  • যেকোনো সময় শর্ত পরিবর্তনের অধিকার 365bet সংরক্ষণ করে।
  • প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালার পরিবর্তনে শর্তাবলীও পরিবর্তন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

365bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক ্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সত্যিকারের হতে হবে।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

সতর্কতা: একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

কেওয়াইসি যাচাই প্রক্রিয়া

365bet নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। বড় পরিমাণ উইথড্র বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হয়ে যায়। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্র আটকে রাখার অধিকার 365bet-এর রয়েছে।

তথ্যের ধরন কখন প্রয়োজন সময়সীমা
জাতীয় পরিচয়পত্র প্রথম উইথড্রের আগে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
সেলফি ও আইডি ৳৫০,০০০+ উইথড্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
ব্যাংক স্টেটমেন্ট বড় লেনদেনে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

365bet-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ প্রতিটি লেনদেনে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রের নিয়মকানুন

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র প্রসেস হতে ১৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে (সাধারণ ক্ষেত্রে)।
  • যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে।
  • অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।
  • KYC যাচাই ছাড়া বড় উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।

মনে রাখুন: 365bet কোনো উইথড্র চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক) নিজস্ব ফি নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

365bet-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত মেনে নিয়েছেন। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার পরই উইথড্রযোগ্য হবে।

ওয়েলকাম বোনাসের শর্ত

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ওয়েজারিং শর্ত ১৫ গুণ (15x) নির্ধারিত।
  • বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • নির্দিষ্ট কিছু গেমে বোনাস ব্যবহারের সুযোগ সীমিত থাকতে পারে।

365bet যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস নীতির অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং" প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেমিং নিয়মকানুন

365bet-এর প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। স্লট গেম, ফিশ গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং — প্রতিটি ক্যাটাগরির জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। গেম শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নির্দেশিকা পড়ে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে নীতি

কোনো গেম সেশনে সার্ভার সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম অসম্পূর্ণ থেকে গেলে 365bet সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেবে। এই ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

লক্ষ্য করুন: গেমের ফলাফল নিয়ে যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে 365bet সাপোর্টে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে অভিযোগ গ্রহণ নাও হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

365bet-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম কোনো পদ্ধতি ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।
  • কোনো গেমে কারসাজি বা জালিয়াতির চেষ্টা।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

365bet বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের — আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটা বাক্য হিসেবে নয়, বরং একটা অঙ্গীকার হিসেবে দেখি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে একাধিক টুল রয়েছে যা আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিন পর্যন্ত কুলডাউন নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং সমস্যা হয়ে উঠলে দেরি না করে 365bet সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তায় পথ দেখাতে প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

365bet নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • KYC তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করা।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 365bet-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।

  • সমস্ত তথ্য TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

365bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

কেন 365bet বিশ্বস্ত?
আমাদের শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য — এখানে কোনো লুকানো ফাঁদ নেই
📋

স্বচ্ছ শর্তাবলী

365bet-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা বা লুকানো শর্ত নেই। যা বলা হয়েছে, তাই মানা হয়।

দ্রুত উইথড্র গ্যারান্টি

শর্ত পূরণ হলে উইথড্র আটকানো হয় না। 365bet-এ ১৫–৩০ মিনিটেই টাকা আপনার বিকাশ বা নগদে পৌঁছে যায়।

🔐

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার হয় না।

🎁

ন্যায্য বোনাস নীতি

বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বাস্তবসম্মত — 365bet-এ বোনাস আসলেই কাজে আসে।

🛡️

দায়িত্বশীল গেমিং টুল

সেলফ-লিমিট, কু লডাউন ও সেলফ-এক্সক্লুশন — 365bet-এ গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

💬

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। নিয়ম বুঝতে সমস্যা হলেও জিজ্ঞেস করুন, আমরা সাহায্য করব।

শর্ত পড়লেন? এবার শুরু করুন!

365bet-এ নিবন্ধন করুন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু হোক আজই।

English